Regulamin

Regulamin dla zamówień za pośrednictwem madeforyou.pl.

1. Wstęp

1.1. Właścicielem i prowadzącym sklep internetowy działający pod adresem madeforyou.pl jest firma FORMA Joanna Wilczewska z siedzibą pod adresem:  ul. Konopnickiej 2A/31 , Bydgoszcz 85-124 .

1.2. Firma FORMA umożliwia kupowanie towarów przy pomocy sieci elektronicznej (Internet) pod adresem internetowym: madeforyou.pl („SKLEP”).
1.3. Administratorem danych osobowych klientów Sklepu jest Joanna Wilczewska – masz prawo m.in. do żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.
1.4. Niniejszy Regulamin jest skierowany do wszystkich użytkowników Sklepu oraz określa zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta Sklepu, zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji towarów dostępnych w Sklepie („TOWARY”, „TOWAR”), składania zamówień w Sklepie oraz zasady zawierania umów sprzedaży Towarów.
1.5. Dostęp do Regulaminu każdy użytkownik Sklepu może uzyskać w dowolnym momencie, poprzez „kliknięcie” linku „Regulamin” umieszczonego na stronie sklepu.
1.6. Informacje o Towarach w Sklepie m.in. opisy, ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.
1.7. Towary w Sklepie są szczegółowo oznaczone. Na stronie internetowej znajdują się informacje w szczególności o właściwościach Towaru, jego cenie, itp.
1.8. Zdjęcia i prezentacje oferowanych produktów służą prezentacji konkretnie wskazanych na nich modeli Towarów.

2. Zasady korzystania ze Sklepu i zawierania umowy sprzedaży towarów

2.1. Firma FORMA umożliwia zawieranie umów sprzedaży Towarów za pośrednictwem sieci Internet oraz świadczy inne usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie.
2.2. Umowa sprzedaży towarów jest zawierana między użytkownikiem Sklepu („KLIENT”), a firmą FORMA Joanna Wilczewska „SPRZEDAJĄCĄ”
2.3. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
2.4. Informacje podane przez Klienta w toku składania zamówienia powinny być zgodne z prawdą, aktualne oraz dokładne. Sprzedająca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, w przypadku, gdy podane dane są na tyle niedokładne, że uniemożliwiają realizacje zamówienia, w szczególności uniemożliwiają prawidłowe doręczenie przesyłki. Przed odmową realizacji Sprzedająca podejmie próbę kontaktu z Klientem w celu ustalenia danych w zakresie umożliwiającym zrealizowanie zamówienia.
2.5. Do każdego zakupionego towaru dołączona jest faktura VAT lub paragon.  Sprzedająca nie ponosi odpowiedzialności za podanie błędnych danych Klienta.
2.6. Klient, który skorzystał z oferty Sklepu, zobowiązany jest do:

Niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa;
Korzystania ze Sklepu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania;
Nierozsyłania i nieumieszczania w ramach Sklepu niezamówionej informacji handlowej;
Korzystania ze Sklepu w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Administratora Sklepu;
Korzystania z treści zamieszczonych na stronach sklepu do użytku własnego.

3. Zawarcie umowy sprzedaży

3.1. Sklep umożliwia składanie zamówień na Towary w następujący sposób:

na stronie Sklepu (on-line), korzystając z procedury składania zamówienia,
pocztą elektroniczną, przesyłając zamówienie zawierające wskazanie wybranych Towarów na adres e-mail:  kontakt@madeforyou.pl
telefonicznie, poprzez kontakt z infolinią Sklepu pod numerem telefonu  +48 574 444 655 

3.2. Sklep przyjmuje zamówienia składane on-line przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia. Zamówienia składane pocztą elektroniczną lub telefonicznie, przyjmowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 – 15.00.
Zamówienia złożone w soboty, dni wolne od pracy i święta będą realizowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
3.3. Klient może złożyć zamówienie bez konieczności trwałego rejestrowania swoich danych w bazie Sklepu (tzw. zakupy bez rejestracji).
3.4. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie w formularzu wszystkich wymaganych danych koniecznych do wysyłki lub systemowego wygenerowania faktury VAT.
3.5. W celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru Towarów w Sklepie, w szczególności w zakresie ich ilości, a następnie przejść do „Koszyka” i kontynuować procedurę składania zamówienia poprzez wybór odpowiednich opcji.
3.6. Do momentu zatwierdzenia wyboru Towarów przyciskiem „Zamów i Zapłać” Klient ma możliwość dokonywania zmian i modyfikacji Towarów w zamówieniu, jak i danych teleadresowych do wysyłki lub faktury. Zatwierdzenie przez Klienta zamówienia poprzez użycie przycisku „Zamów i zapłać” jest równoznaczne z akceptacją obowiązku dokonania zapłaty ceny Towarów oraz kosztów ich dostawy, o czym Klient zostaje poinformowany bezpośrednio przed zatwierdzeniem zamówienia.
3.7. Zatwierdzenie przez Klienta zamówienia zgodnie z pkt 3.6 stanowi ofertę Klienta złożoną firmie FORMA, co do zawarcia umowy sprzedaży, zgodnie z treścią zamówienia, niniejszym oraz Regulaminem.
3.8. W momencie złożenia zamówienia zgodnie z pkt 3.6 Klient otrzyma na podany adres e-mail wiadomość zawierającą informacje dotyczące złożonego zamówienia, ilości zamówionych Towarów, wartości zamówienia, wybranego rodzaju dostawy i płatności, czasu realizacji zamówienia oraz danych teleadresowych Klienta, Sklepu, a także informacje o procedurze składania reklamacji co do Towarów oraz o uprawnieniu Klienta do odstąpienia od umowy sprzedaży.
3.9. Sklep przesyła potwierdzenie przyjęcia lub odmowę przyjęcia oferty Klienta złożonej drogą elektroniczną lub telefonicznie („Potwierdzenie realizacji i wysyłki zamówienia”) lub odmowę przyjęcia oferty Klienta, na wskazany przez niego adres poczty e-mail. Po otrzymaniu ww. potwierdzenia dochodzi do zawarcia między Klientem a Sprzedającym umowy sprzedaży zamówionych przez Klienta towarów.
3.10. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z niniejszym Regulaminem i złożonym przez Klienta zamówieniem.
3.11. Bez uszczerbku dla uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa, Klient może zrezygnować z zamówienia przed otrzymaniem od Sklepu potwierdzenia przyjęcia oferty zakupu, tj. przed otrzymaniem maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia do realizacji, o którym mowa w pkt 3.9. W niniejszej sprawie Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze sklepem, w tym możliwy jest kontakt drogą telefoniczną, z potwierdzeniem mailowym.
3.12. W przypadku wyboru przez Klienta innej formy płatności, niż płatność „za pobraniem”, Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w ramach umowy sprzedaży, w przypadku gdy:

dane teleadresowe Kupującego są na tyle nieprecyzyjne, że uniemożliwiają dostawę towaru,
transakcja nie została autoryzowana w systemie płatności elektronicznych,
płatność za zamówienie nie została uiszczona w czasie 7 dni roboczych od złożenia zamówienia.

4. Dostępność zamówionych towarów

4.1. Wszystkie towary sprzedawane w sklepie internetowym są towarami dostępnymi. Przygotowywanymi pod szczegółowe wytyczne zamawiającego.
4.2. W wyjątkowych sytuacjach np. w przypadku równoczesnego złożenia zamówienia na ten sam towar przez wielu Klientów może zdarzyć się, że towar nie będzie dostępny. W takiej sytuacji Klient zostanie poinformowany o braku możliwości zrealizowania zamówienia.
4.3. Realizacja niepełnego zamówienia. W przypadku braku danego towaru w magazynie Klient zostanie poinformowany drogą e-mail o przeszkodach z realizacją zamówienia i dostępnych opcjach (np. częściowa realizacja; pełna realizacja, przy wydłużonym czasie oczekiwania; anulowanie całości zamówienia). W przypadku anulowania całości zamówienia wskutek niepełnej dostępności towarów na całe zamówienie uważa się ono za niebyłe, a Klientowi są zwracane w całości wpłacone przez niego pieniądze, jeżeli miało to wcześniej miejsce.

5. Dostawa i koszt dostawy

5.1. Dostawy towaru z płatnością za pobraniem są realizowane tylko na terenie Polski.
5.2. Koszt dostawy dotyczy zamówień o wartości poniżej 700 zł oraz uzależniony jest od wybranego sposobu dostawy i płatności oraz wybranego Kraju i wynosi:

Paczkomat Inpost – 13 PLN brutto
Kurier Inpost – 19 PLN brutto

Zamówienia o wartości powyżej 700 zł są dostarczane za darmo.

5.3. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji bezpośrednio po jego potwierdzeniu drogą e-mail. Towar będzie wysłany do Klienta w ciągu maksymalnie 2-3 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu lub ilości zamówień, licząc od dnia potwierdzenia zamówienia, a w przypadku wyboru sposobu płatności przelew tradycyjny – licząc od dnia zaksięgowania pieniędzy na rachunku bankowym.
5.4. W czasie specjalnych promocji termin doręczenia zamówienia może wydłużyć się do maksymalnie 10 dni.
5.5. Przez dni robocze rozumie się dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo uznanych za wolne od pracy.
5.6. Dostarczaniem zamówień zajmuje się

Firma Inpost – przewidywany czas dostawy to 2 dni robocze od dnia następującego po nadaniu przesyłki ; oraz ORLENPACZKA – przez paczkomaty czas doręczenia 2 dni  robocze.

5.7. Koszty dostawy ponosi Klient. Wybór konkretnego sposobu i kosztu dostawy jest dokonywany podczas składania zamówienia. W przypadku akcji promocyjnych lub zamówień o większej wartości koszty dostawy będzie ponosić Sklep, o czym Klient będzie poinformowany podczas składania zamówienia.
5.8. Podczas odbioru przesyłki dostarczonej przez kuriera, Klient powinien sprawdzić w obecności spedytora stan opakowania zewnętrznego przesyłki. W przypadku uszkodzenia opakowania przesyłki Klient powinien sporządzić wraz z kurierem protokół szkody, w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach podpisanych przez Odbiorcę i kuriera.
5.9. W razie nieodebrania przesyłki przez Klienta wysłanej za pobraniem następna dostawa towaru może być realizowana jedynie po dokonaniu płatności w jeden ze sposobów określonych w pkt. 5.2 a, c Regulaminu.